1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment International Automobile Authority (« nous, » « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage des informations via internationalautomobileauthority.com et nos autres sites web. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de confidentialité.

2. Types d’informations collectées 

Nous collectons les types d’informations personnelles suivants :

• Informations personnelles : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone pour le traitement des commandes et le support.
• Informations de paiement : données de carte bancaire via des passerelles sécurisées pour les transactions.
• Informations sur l’appareil : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
• Informations d’utilisation : interactions avec notre site web, pages visitées, produits consultés.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

• Nécessité contractuelle : pour exécuter les commandes et fournir nos services.
• Consentement : pour les communications marketing et le contenu personnalisé.
• Intérêts légitimes : pour améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur.

4. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Traitement des commandes : gestion des commandes, mise à jour du statut de la commande et support client.
• Communication : envoi de confirmations de commande, notifications d’expédition et réponses aux demandes.
• Amélioration des services : amélioration de notre site web et de nos produits basée sur les interactions des utilisateurs.

5. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

• Fournisseurs de services : nous partageons des données avec des tiers de confiance qui nous assistent dans le traitement des paiements, l’expédition (y compris FedEx), et le marketing.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer des informations pour nous conformer à la loi ou protéger nos droits, notre sécurité ou ceux d’autres personnes.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi. Pour les finalités marketing, nous conservons les données jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

7. Vos droits selon le RGPD

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée : vous pouvez choisir de ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].

8. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre.

9. Transferts internationaux de données

Comme nous opérons à l’international, vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lors de tels transferts, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT), soient mises en place pour protéger vos données.

10. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre outil de gestion du consentement.

11. Notification de violation de données

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons ainsi que l’autorité de contrôle compétente, comme l’exige le RGPD.

12. Informations pour l’Europe et la Californie

Nous respectons les droits à la vie privée des personnes résidant dans l’Espace économique européen (EEE) et en Californie. Pour les résidents de l’EEE, nous nous conformons au RGPD. Les résidents de Californie peuvent en savoir plus sur leurs droits dans notre Avis de confidentialité pour la Californie.

13. Publicité, cookies et options de retrait 

Nous travaillons avec Google Ads, Microsoft Advertising et d’autres partenaires tiers pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. 

Ces partenaires placent et accèdent à leurs propres cookies, balises pixels et technologies similaires sur nos services, et peuvent collecter des données à propos de vos visites au fil du temps et sur différents services en ligne.

Vous pouvez désactiver la personnalisation des publicités à tout moment :

• Google Personnalisation des annonces : https://adssettings.google.com
• Page de désinscription de la Network Advertising Initiative : https://www.networkadvertising.org/choices
• Outil WebChoices de la Digital Advertising Alliance (DAA) : https://www.aboutads.info/choices

La désactivation n’empêchera pas l’affichage des publicités, mais elles seront moins adaptées à vos intérêts.

14. Visiteurs UE/EEE :

Nous plaçons des cookies marketing uniquement avec votre consentement explicite conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de préférences cookies ou depuis les paramètres de votre navigateur.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Les données liées à la publicité (telles que les identifiants de cookies, adresses IP hachées et événements de conversion) peuvent être traitées par notre agence marketing autorisée et par Google uniquement pour mesurer la performance publicitaire et prévenir la fraude.

15. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

16. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation liée à la vie privée, veuillez nous contacter via l’une des méthodes suivantes :

• Email : [email protected]
• Page Contact : internationalautomobileauthority.com/contact-us
• Chat en direct : disponible sur nos sites web